Assistance et Formation
ASSISTANCE
Notre personnel technique est là pour vous offrir une attention immédiate et répondre à vos demandes de services de maintenance, réparations, conseil technique et fourniture de pièces de rechange.SERVICE D’ASSISTANCE TECHNIQUE
Chez TEDELTA, l’engagement d’améliorer le service offert à nos clients est notre motivation ; c’est pourquoi nous fournissons un Service d’Assistance Technique qui garantit une réponse rapide et de qualité, afin de minimiser les temps morts chez nos clients ainsi que les coûts issus des problèmes techniques que pourraient présenter leurs machines.
FORMATION
Notre qualité est notre meilleur label de garantie. Nous possédons les certifications ISO requises et une grande capacité de formation pour toutes les exigences techniques et commerciales.SERVICE DE FORMATION
Formation du distributeur, du commercial et du client final à destination. TEDELTA soigne l’attention en veillant à ce qu’elle soit personnalisée ; ainsi, nous nous engageons à dispenser une formation de haute qualité grâce à l’expérience de nos formateurs hautement qualifiés. Chez TEDELTA, nous pensons que nos exigences en matière de qualité sont un des secrets de notre succès professionnel.
SERVICE TECHNIQUE
Ligne d’Assistance Technique
Les problèmes ne connaissent pas de jours fériés. Ainsi, en cas d’urgence, nous serons toujours à votre disposition…Les experts qualifiés de TEDELTA seront là pour vous aider à chercher la solution la plus rapide possible. Nous continuons à vous aider. À tout moment et partout dans le monde.
Service de maintenance
pour une longue durée de vie utile de votre boucheuse
Personne ne peut se permettre d’interruption sur sa chaîne de production. Nous nous assurons que votre machine TEDELTA fonctionne toujours de manière fiable. Les opérations de maintenance périodiques, effectuées par nos techniciens de maintenance qualifiés, garantissent la plus haute précision et la plus grande fiabilité durant toute la durée de vie utile de votre machine. Nous effectuons les travaux de maintenance de votre machine de manière correcte, sûre et fiable.
Pièces de rechange originales
La meilleure qualité, directement du fabricant, pour une sécurité et une précision maximales. Seules les pièces de rechange originales de TEDELTA peuvent garantir le plein rendement et la durée de vie utile de vos équipements. Elles se distinguent par une qualité éprouvée et une haute fiabilité.
En dehors des pièces de rechange originales pour les modèles actuels, nous fournissons aussi, avec une ample disponibilité, des pièces de rechange originales pour les machines TEDELTA plus anciennes, construites avant 1988.
Réparations sur mesure
La réparation de certaines pièces fondamentales de votre machine TEDELTA, comme la tourelle de bouchage, les têtes, etc. requiert des années d’expérience et le savoir-faire du fabricant. C’est pourquoi TEDELTA vous offre un service de réparation sur mesure.
FORMATION DU DISTRIBUTEUR, DU COMMERCIAL ET DU CLIENT FINAL À DESTINATION
Service de formation
Connaissances techniques de base
Nous formons vos employés, opérateurs et ingénieurs, sur place si nécessaire. Assurez-vous de posséder les connaissances techniques de base, qui représentent un atout supplémentaire. Augmentez les chances de succès de votre entreprise en formant vos employés et évitez ainsi les interruptions inutiles et les pertes de production.
Des solutions individuelles pour votre entreprise
Avec TEDELTA–Training, augmentez le potentiel et la motivation de vos employés par l’orientation aux objectifs, et par là-même, leur productivité.